سیاست حفظ حریم خصوصی
آژانس مسافرتی غریب پرواز متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران خود است. در این سیاست حفظ حریم خصوصی، توضیح داده می‌شود که چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن‌ها استفاده می‌شود و چه حقوقی در اختیار شماست.
اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
ما ممکن است اطلاعات زیر را از شما جمع‌آوری کنیم:
اطلاعاتی که شما ارائه می‌دهید:
- نام، نام خانوادگی، شماره تماس و آدرس ایمیل هنگام ثبت‌نام یا رزرو
- اطلاعات پرداخت (مانند شماره کارت بانکی، درگاه‌های پرداخت امن)
- نظرات و بازخوردهای ثبت‌شده در وب‌سایت
اطلاعاتی که به‌طور خودکار جمع‌آوری می‌شوند:
- آدرس IP، نوع مرورگر و دستگاه شما
- کوکی‌ها و فناوری‌های رهگیری برای بهبود تجربه کاربری
- موقعیت جغرافیایی (در صورت رضایت شما) برای ارائه پیشنهادهای سفری شخصی‌سازی‌شده
اطلاعات از منابع دیگر:
- داده‌هایی که از طریق شبکه‌های اجتماعی هنگام ورود از طریق این پلتفرم‌ها دریافت می‌شود
- اطلاعات دریافت‌شده از شرکای تجاری و سرویس‌های شخص ثالث برای بهبود خدمات
نحوه استفاده از اطلاعات شما
ما اطلاعات شما را برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:
- ارائه و مدیریت خدمات سفر، رزرو تورها و هتل‌ها
- بهبود تجربه کاربری و شخصی‌سازی پیشنهادات سفر
- ارائه پشتیبانی و پاسخگویی به درخواست‌های کاربران
- ارسال پیشنهادها، تخفیف‌ها و اطلاع‌رسانی درباره مقاصد گردشگری (در صورت رضایت شما)
- تحلیل داده‌ها برای بهینه‌سازی عملکرد وب‌سایت و خدمات
نحوه ذخیره و محافظت از اطلاعات شما
ما از استانداردهای امنیتی پیشرفته برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم و از دسترسی‌های غیرمجاز، سرقت داده‌ها و حملات سایبری جلوگیری می‌کنیم. بااین‌حال، مسئولیت حفظ امنیت حساب کاربری و رمز عبور شما نیز بر عهده خودتان است.
کوکی‌ها و فناوری‌های رهگیری
وب‌سایت ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کند. کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که در دستگاه شما ذخیره می‌شوند و به ما کمک می‌کنند که خدمات را مطابق نیازهای شما ارائه دهیم. شما می‌توانید تنظیمات کوکی‌ها را در مرورگر خود مدیریت کنید.
اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
ما اطلاعات شما را فقط در موارد ضروری و با اهداف زیر به اشتراک می‌گذاریم:
- ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت و بانک‌ها برای پردازش تراکنش‌های مالی
- شرکای تجاری و آژانس‌های مسافرتی برای هماهنگی رزروها و خدمات سفر
- مراجع قانونی و دولتی در صورت الزام قانونی
اطلاعات شما به‌هیچ‌وجه برای فروش به اشخاص ثالث استفاده نمی‌شود.
حقوق شما در مورد اطلاعات شخصی‌تان
شما حق دارید:
- درخواست مشاهده اطلاعات شخصی خود را داشته باشید.
- درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را بدهید (مگر در مواردی که نگهداری اطلاعات ضروری باشد).
- دریافت یک نسخه از اطلاعات شخصی خود را درخواست کنید.
- از دریافت ایمیل‌های تبلیغاتی انصراف دهید.
برای اعمال حقوق خود می‌توانید با ما از طریق [آدرس ایمیل پشتیبانی] در تماس باشید.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم. هرگونه تغییر در این سیاست در همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد. لطفاً به‌صورت دوره‌ای این صفحه را بررسی کنید تا از آخرین تغییرات مطلع شوید.
